Ayuda

Instala Lullink en dos dispositivos. En el que se quedará en la habitación, a ser posible enchufado: abre Lullink, elige Cámara y ponle nombre a la habitación. Aparece un código QR. En tu teléfono: abre Lullink, elige Padres y escanea ese código QR. A partir de entonces, tu teléfono encuentra la cámara solo.

Al menos a un metro de la cuna, sobre una superficie estable y con el cable fuera del alcance del niño. Encuadra toda la cuna, sin una ventana enfrente de la cámara. Deja el dispositivo enchufado, con Lullink abierto en pantalla.

En cuanto un padre o madre se conecta, la pantalla de la cámara se pone en negro tras 15 segundos sin tocarla. Tócala dos veces para volver a encenderla. También puedes convertirla en una luz nocturna suave, ámbar, roja o lavanda.

Teléfonos y tabletas con Android 7.0 o posterior (en Google Play) y, próximamente, iPhone y iPad con iOS 15 o posterior (en el App Store). Apple TV, Android TV y Apple Watch llegan con la próxima versión.

Comprueba que los dos dispositivos están en la misma red Wi-Fi, y no en una red de «invitados», que a menudo aísla los dispositivos. En iPhone y iPad, hay que permitir el acceso a la red local: Ajustes → Lullink → Red local.

Un código QR de emparejamiento solo sirve una vez y durante 10 minutos como máximo. En la cámara, toca Añadir padre o madre para mostrar uno nuevo.

En la cámara, toca Añadir padre o madre y escanea el nuevo código QR con el teléfono nuevo. Ahí también puedes quitar el antiguo de la lista de padres.

Invítalos desde la cámara con Invitar por unas horas, durante 3, 6, 12 o 24 horas: su acceso se desactiva solo. Desde la cámara también puedes quitar a un padre o madre en cualquier momento.

Toca «¿Sin Wi-Fi? Camping, viajes…» en la pantalla de inicio de la app y luego «Crear la red Lullink»: un teléfono Android crea la red él mismo. En iPhone, usa Compartir Internet. Tienes el paso a paso en la guía Vigilabebés sin Wi-Fi.

Permite las notificaciones de Lullink. En Android, sobre todo en Samsung, excluye también Lullink del ahorro de batería: Ajustes → Aplicaciones → Lullink → Batería → Sin restricciones.

Cuando la habitación esté en calma, toca Medir la calma: el umbral se coloca justo por encima del ruido de fondo. Después ajusta cuánto debe durar el ruido (1, 3, 5 o 10 segundos) y la sensibilidad al movimiento. Tienes los detalles en la guía Configurar las alertas de llanto.

Mientras suena una canción de cuna o un sonido relajante, las alertas de sonido están en pausa, porque el micrófono oye la música. El movimiento sigue vigilado.

El teléfono de los padres ya no recibe la cámara. Comprueba que esté enchufada, que Lullink esté abierto en pantalla y que los dos dispositivos sigan en la misma red. La conexión se restablece sola en cuanto sea posible.

iOS apaga la cámara cuando la app deja de estar en pantalla. Deja Lullink abierto en el dispositivo que hace de cámara, enchufado, y usa Pantalla negra por la noche. Si aun así la app pasa a segundo plano, los padres reciben una alarma.

Esta notificación, «Lullink escucha» seguida del nombre de tu habitación, mantiene la escucha activa con la pantalla apagada: gracias a ella, el sonido de la habitación y las alertas continúan. Si la descartas, vuelve a aparecer sola.

Si activas Grabar eventos, la cámara guarda un clip corto de cada ruido o movimiento detectado, en el dispositivo que hace de cámara, durante 7 días como máximo (los más antiguos se borran si falta espacio). Los encontrarás desde el registro de la noche. La grabación se desactiva cada vez que se inicia la cámara.

No. La imagen y el sonido van cifrados de extremo a extremo entre la cámara y los dispositivos de los padres: nosotros no vemos ni oímos nada. Tienes los detalles en la política de privacidad.

No. Lullink es una ayuda para la vigilancia: no sustituye la presencia de un adulto y no es un dispositivo médico.