Помощь

Установите Lullink на два устройства. На том, которое останется в детской (лучше подключённым к зарядке), откройте Lullink, выберите Камера и назовите комнату. Появится QR-код. На своём телефоне откройте Lullink, выберите Родитель и отсканируйте этот QR-код. Дальше ваш телефон сам находит камеру.

Не ближе 1 метра от кроватки, на устойчивую поверхность, а кабель — вне досягаемости ребёнка. Кроватка должна целиком попадать в кадр; избегайте окна напротив камеры. Держите устройство подключённым к зарядке, а Lullink — открытым на экране.

Как только подключается родитель, экран камеры становится чёрным через 15 секунд без касаний. Коснитесь его дважды, чтобы включить снова. Ещё его можно превратить в мягкий ночник — янтарный, красный или лавандовый.

Телефоны и планшеты на Android 7.0 или новее (в Google Play), а скоро — iPhone и iPad с iOS 15 или новее (в App Store). Apple TV, Android TV и Apple Watch появятся в следующей версии.

Проверьте, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi, а не к «гостевой» сети, которая часто изолирует устройства друг от друга. На iPhone и iPad нужно разрешить доступ к локальной сети: Настройки → Lullink → Локальная сеть.

QR-код для сопряжения можно использовать только один раз и в течение 10 минут. На камере нажмите Добавить родителя, чтобы показать новый.

На камере нажмите Добавить родителя, затем отсканируйте новый QR-код новым телефоном. Там же можно удалить старый телефон из списка родителей.

Пригласите их с камеры кнопкой Пригласить на несколько часов, на 3, 6, 12 или 24 часа: их доступ закончится сам. С камеры также можно в любой момент удалить родителя.

Нажмите «Нет Wi-Fi? Кемпинг, поездка…» на главном экране приложения, затем «Создать сеть Lullink»: телефон на Android сам создаст сеть. На iPhone используйте режим модема. Пошаговая инструкция — в руководстве Видеоняня без Wi-Fi.

Разрешите уведомления для Lullink. На Android, особенно на Samsung, также исключите Lullink из экономии заряда: Настройки → Приложения → Lullink → Батарея → Без ограничений.

Когда в комнате тихо, нажмите Измерить тишину: порог установится чуть выше фонового шума. Затем настройте, сколько должен длиться шум (1, 3, 5 или 10 секунд), и чувствительность к движению. Подробности — в руководстве Как настроить оповещения о плаче.

Пока играет колыбельная или успокаивающий звук, звуковые оповещения приостановлены: микрофон слышит музыку. Движение по-прежнему отслеживается.

Телефон родителя больше не получает сигнал с камеры. Проверьте, что она подключена к зарядке, что Lullink открыт на экране и что оба устройства по-прежнему в одной сети. Связь восстановится сама, как только это будет возможно.

iOS отключает камеру, когда приложение уходит с экрана. Держите Lullink открытым на устройстве-камере, подключённом к зарядке, и используйте ночью Чёрный экран. Если приложение всё же уйдёт в фон, родители получат сигнал тревоги.

Это уведомление — «Lullink слушает» и название вашей комнаты — поддерживает прослушивание при выключенном экране: благодаря ему звук из комнаты и оповещения продолжают работать. Если смахнуть его, оно появится снова.

Если включить Записывать события, камера сохраняет короткое видео при каждом обнаруженном шуме или движении — на самом устройстве-камере, не дольше 7 дней (самые старые удаляются, если не хватает места). Найти их можно в журнале ночи. При каждом запуске камеры запись выключается.

Нет. Изображение и звук защищены сквозным шифрованием между камерой и устройствами родителей: мы ничего не видим и не слышим. Подробности — в политике конфиденциальности.

Нет. Lullink помогает присматривать за малышом, но не заменяет присутствия взрослого и не является медицинским изделием.