Súgó

Beállítás, kapcsolódás, riasztások: válaszok a leggyakoribb kérdésekre. Nem találod, amit keresel? Írj nekünk.

Első lépések

Hogyan állítsam be a Lullinkot?

Telepítsd a Lullinkot két készülékre. Azon, amelyik a szobában marad, lehetőleg töltőn: nyisd meg a Lullinkot, válaszd a Kamera lehetőséget, és adj nevet a szobának. Megjelenik egy QR-kód. A telefonodon: nyisd meg a Lullinkot, válaszd a Szülő lehetőséget, majd olvasd be ezt a QR-kódot. Ezután a telefonod magától megtalálja a kamerát.

Hová tegyem a kamerát?

Legalább 1 méterre az ágytól, stabil felületre, a kábelt pedig vezesd a gyerek számára elérhetetlen helyen. Az egész ágy legyen a képen, és ne legyen ablak a kamerával szemben. Tartsd a készüléket töltőn, a Lullinkkal megnyitva a képernyőn.

Hogyan kerülhetem el, hogy a kamera képernyője bevilágítsa a szobát?

Amint egy szülő csatlakozik, a kamera képernyője 15 másodperc után elsötétül, ha senki sem érinti meg. Koppints rá duplán a visszakapcsoláshoz. Lágy éjjeli fénnyé is alakíthatod, borostyán, piros vagy levendula színben.

Milyen készülékeken működik?

Android 7.0 vagy újabb rendszerű Android-telefonokon és -táblagépeken (a Google Playen), hamarosan pedig iOS 15 vagy újabb rendszerű iPhone-okon és iPadeken (az App Store-ban). Az Apple TV, az Android TV és az Apple Watch a következő verzióval érkezik.

Kapcsolódás

A telefonom nem találja a kamerát

Ellenőrizd, hogy a két készülék ugyanazon a Wi-Fi-hálózaton van-e, és nem „vendég” hálózaton, amely gyakran elszigeteli egymástól a készülékeket. iPhone-on és iPaden engedélyezni kell a helyi hálózat elérését: Beállítások → Lullink → Helyi hálózat.

A QR-kód már nem működik

A párosító QR-kód csak egyszer használható, legfeljebb 10 percen belül. A kamerán koppints a Szülő hozzáadása gombra, és megjelenik egy új.

Telefont cseréltem

A kamerán koppints a Szülő hozzáadása gombra, majd olvasd be az új QR-kódot az új telefonnal. Ugyanitt a régit is eltávolíthatod a szülők listájáról.

Hogyan adhatok hozzáférést a bébiszitternek vagy a nagyszülőknek?

Hívd meg őket a kameráról a Meghívás néhány órára lehetőséggel, 3, 6, 12 vagy 24 órára: a hozzáférésük magától lejár. A kamerán bármikor el is távolíthatsz egy szülőt.

Nincs Wi-Fi (kemping, utazás, szálloda)

Koppints a „Nincs Wi-Fi? Kemping, utazás…” lehetőségre az app kezdőképernyőjén, majd a „Lullink-hálózat létrehozása” gombra: egy Android-telefon maga hozza létre a hálózatot. iPhone-on használd a Személyes hotspotot. A lépésenkénti leírást a Bébiőr Wi-Fi nélkül útmutatóban találod.

Riasztások és értesítések

Nem kapok riasztást, amikor a telefonom le van zárva

Engedélyezd a Lullink értesítéseit. Androidon, különösen Samsung telefonokon, vedd ki a Lullinkot az akkumulátorkímélés alól is: Beállítások → Alkalmazások → Lullink → Akkumulátor → Korlátlan.

Túl sok riasztást kapok, vagy túl keveset

Amikor csend van a szobában, koppints a Csend mérése gombra: a küszöb közvetlenül a háttérzaj fölé kerül. Ezután állítsd be, mennyi ideig tartson a zaj (1, 3, 5 vagy 10 másodperc), és a mozgásérzékenységet. A részleteket a Sírásriasztás beállítása útmutatóban találod.

Miért nincs hangriasztás altatódal közben?

Amíg altatódal vagy nyugtató hang szól, a hangriasztások szünetelnek, mert a mikrofon hallja a zenét. A mozgásérzékelés továbbra is működik.

„Megszakadt a kapcsolat a kamerával” üzenetet kaptam

A szülői telefon nem kapja a kamera adását. Ellenőrizd, hogy a kamera töltőn van-e, a Lullink meg van-e nyitva a képernyőjén, és a két készülék még mindig ugyanazon a hálózaton van-e. A kapcsolat magától helyreáll, amint lehetséges.

iPhone és Android

A kamera leáll iPhone-on vagy iPaden

Az iOS kikapcsolja a kamerát, ha az app már nincs a képernyőn. Hagyd megnyitva a Lullinkot a kameraként használt készüléken, töltőn, és éjszakára használd a Fekete képernyő funkciót. Ha az app mégis a háttérbe kerül, a szülőket vészjelzés figyelmezteti.

Mire jó Androidon az „A Lullink figyel” értesítés?

Ez az értesítés („A Lullink figyel”, utána a szoba neve) tartja aktívan a figyelést kikapcsolt képernyőnél: neki köszönhetően szól tovább a szoba hangja, és érkeznek a riasztások. Ha elhúzod, magától visszatér.

Felvételek és adatvédelem

Hol tárolódnak a klipek?

Ha bekapcsolod az Események rögzítése funkciót, a kamera minden észlelt zajról vagy mozgásról rövid klipet készít, amely a kameraként használt készüléken marad, legfeljebb 7 napig (ha kevés a hely, a legrégebbiek törlődnek). Az éjszakai naplóból éred el őket. A rögzítés a kamera minden indításakor kikapcsol.

Elküldi valahová a Lullink a képeimet?

Nem. A kép és a hang végpontok közötti titkosítással jut el a kamerától a szülők készülékeihez: mi semmit sem látunk és semmit sem hallunk. A részleteket az adatvédelmi irányelvekben találod.

Helyettesíti a Lullink a felnőtt felügyeletét?

Nem. A Lullink a felügyeletet segíti: nem helyettesíti egy felnőtt jelenlétét, és nem orvostechnikai eszköz.

Nem találod a választ?

Írj nekünk a nicolas@domilien.fr címre, és ha lehet, add meg a készülékeid típusát, valamint az iOS- vagy Android-verziójukat.