Hulp

Installeer Lullink op twee apparaten. Op het apparaat dat in de babykamer blijft, het liefst aan de stroom: open Lullink, kies Camera en geef de kamer een naam. Er verschijnt een QR-code. Op je telefoon: open Lullink, kies Ouder en scan die QR-code. Daarna vindt je telefoon de camera vanzelf.

Op minstens 1 meter van het bedje, op een stabiele ondergrond, met de kabel buiten bereik van het kind. Zorg dat het hele bedje in beeld is en vermijd een raam tegenover de camera. Houd het apparaat aan de stroom, met Lullink open op het scherm.

Zodra er een ouder verbonden is, wordt het scherm van de camera zwart na 15 seconden zonder aanraking. Tik er twee keer op om het weer aan te zetten. Je kunt er ook een zacht nachtlampje van maken, amber, rood of lavendel.

Android-telefoons en -tablets met Android 7.0 of hoger (via Google Play), en binnenkort iPhone en iPad met iOS 15 of hoger (via de App Store). Apple TV, Android TV en Apple Watch komen met de volgende versie.

Controleer of beide apparaten op hetzelfde Wi-Fi-netwerk zitten, en niet op een gastnetwerk, dat apparaten vaak van elkaar afschermt. Op iPhone en iPad moet toegang tot het lokale netwerk zijn toegestaan: Instellingen → Lullink → Lokaal netwerk.

Een QR-code om te koppelen kan maar één keer worden gebruikt, binnen 10 minuten. Tik op de camera op Ouder toevoegen om een nieuwe te tonen.

Tik op de camera op Ouder toevoegen en scan de nieuwe QR-code met de nieuwe telefoon. Daar kun je ook de oude telefoon uit de lijst met ouders verwijderen.

Nodig ze uit vanaf de camera met Uitnodigen voor een paar uur, voor 3, 6, 12 of 24 uur: hun toegang stopt vanzelf. Vanaf de camera kun je ook op elk moment een ouder verwijderen.

Tik op het beginscherm van de app op ‘Geen Wi-Fi? Kamperen, op reis…’ en daarna op ‘Lullink-netwerk maken’: een Android-telefoon maakt zelf het netwerk. Gebruik op een iPhone een persoonlijke hotspot. De stappen staan in de gids Babyfoon zonder Wi-Fi.

Sta meldingen voor Lullink toe. Haal Lullink op Android, en vooral op Samsung, ook uit de batterijbesparing: Instellingen → Apps → Lullink → Batterij → Onbeperkt.

Tik op Stilte meten als het stil is in de kamer: de drempel wordt net boven het achtergrondgeluid gezet. Stel daarna in hoe lang het geluid moet duren (1, 3, 5 of 10 seconden) en hoe gevoelig de bewegingsdetectie is. Meer details in de gids Meldingen bij huilen instellen.

Terwijl er een slaapliedje of rustgevend geluid speelt, zijn de geluidsmeldingen gepauzeerd, omdat de microfoon de muziek hoort. Beweging wordt nog steeds bewaakt.

De oudertelefoon ontvangt de camera niet meer. Controleer of de camera aan de stroom is, of Lullink open is op het scherm en of beide apparaten nog op hetzelfde netwerk zitten. De verbinding herstelt zich vanzelf zodra dat kan.

iOS zet de camera uit zodra de app niet meer op het scherm staat. Houd Lullink open op het cameratoestel, aan de stroom, en gebruik ’s nachts Zwart scherm. Gaat de app toch naar de achtergrond, dan worden de ouders gewaarschuwd met een alarm.

Deze melding, ‘Lullink luistert naar’ gevolgd door de naam van je kamer, houdt het luisteren actief als het scherm uit is: zo gaan het geluid uit de kamer en de meldingen gewoon door. Veeg je de melding weg, dan komt ze vanzelf terug.

Als je Gebeurtenissen opnemen aanzet, bewaart de camera bij elk gedetecteerd geluid of elke gedetecteerde beweging een korte clip op het cameratoestel, maximaal 7 dagen (de oudste worden gewist als de ruimte opraakt). Je vindt ze via het nachtlogboek. Opnemen staat telkens uit als de camera start.

Nee. Beeld en geluid zijn end-to-end versleuteld tussen de camera en de apparaten van de ouders: wij zien en horen niets. Meer details staan in het privacybeleid.

Nee. Lullink is een hulp bij het toezicht: het vervangt niet de aanwezigheid van een volwassene en is geen medisch hulpmiddel.