帮助

在两台设备上安装 Lullink。在要留在宝宝房间的设备上（最好接通电源）：打开 Lullink，选择摄像头，并为房间命名。屏幕上会显示一个二维码。在你的手机上：打开 Lullink，选择家长，然后扫描这个二维码。之后，你的手机会自动找到摄像头。

距离床至少 1 米，放在稳固的地方，线缆要放在孩子够不到的地方。让画面拍到整张床，避免摄像头正对窗户。让设备保持接通电源，并让 Lullink 在屏幕上保持打开。

只要有家长连接，摄像头的屏幕在 15 秒无人触碰后就会变黑。轻点两下即可重新点亮。你也可以把它变成柔和的夜灯，琥珀色、红色或薰衣草紫。

Android 7.0 或更高版本的 Android 手机和平板电脑（在 Google Play 上），以及即将支持的 iOS 15 或更高版本的 iPhone 和 iPad（在 App Store 上）。下一版本将支持 Apple TV、Android TV 和 Apple Watch。

请确认两台设备连接的是同一个 Wi-Fi 网络，而不是“访客”网络，因为访客网络常常会隔离设备。在 iPhone 和 iPad 上，需要允许访问本地网络：设置 → Lullink → 本地网络。

配对二维码只能使用一次，且须在 10 分钟内使用。在摄像头上轻点添加家长，即可显示新的二维码。

在摄像头上轻点添加家长，然后用新手机扫描新的二维码。你也可以在摄像头上把旧手机从家长列表中移除。

在摄像头上用限时邀请邀请他们，有效期 3、6、12 或 24 小时：到时访问权限会自动失效。你也可以随时在摄像头上移除某位家长。

在 App 主屏幕上轻点“没有 Wi-Fi？露营、旅行…”，然后轻点“创建 Lullink 网络”：Android 手机会自行创建网络。在 iPhone 上，请使用个人热点。详细步骤请看指南《没有 Wi-Fi 怎么用婴儿监视器》。

请允许 Lullink 发送通知。在 Android 上，尤其是三星手机，还要让 Lullink 不受省电限制：设置 → 应用 → Lullink → 电池 → 不受限制。

在房间安静时，轻点测量环境音：阈值会设为略高于背景噪音。然后调整声音需要持续的时间（1、3、5 或 10 秒）和移动侦测的灵敏度。详情请看指南《婴儿监视器哭声提醒怎么设置》。

播放摇篮曲或舒缓声音时，声音提醒会暂停，因为麦克风会听到音乐。移动侦测仍在进行。

家长手机已收不到摄像头的画面和声音。请确认摄像头已接通电源、Lullink 在屏幕上保持打开，并且两台设备仍在同一个网络上。连接会尽快自动恢复。

App 不在屏幕上时，iOS 会关闭摄像头。请让 Lullink 在摄像头设备上保持打开并接通电源，夜间使用黑屏。如果 App 仍然转入后台，家长会收到警报。

这条通知（“Lullink 正在聆听”，后接你的房间名称）让屏幕关闭时聆听保持运行：房间的声音和提醒都靠它才能继续。如果你把它划掉，它会自动重新出现。

如果你开启录制事件，摄像头每次检测到声音或移动，都会录制一段简短的片段，保存在摄像头设备上，最多保留 7 天（空间不足时会删除最早的片段）。你可以在夜间记录中找到它们。每次摄像头启动时，录像都会关闭。

不会。画面和声音在摄像头和家长的设备之间端到端加密：我们看不到，也听不到任何内容。详情请见隐私政策。

不能。Lullink 是辅助看护工具：不能代替成人的陪伴，也不是医疗器械。